محمود سمايلي. (2012). دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين نوعية التعليم العالي بالمؤسسة الجامعية الجزائر. مجلة الآداب و العلوم الإجتماعية, 9(02). استرجع في من https://revues.univ-setif2.dz/index.php/jlss/article/view/754