محمود سمايلي. دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين نوعية التعليم العالي بالمؤسسة الجامعية الجزائر... مجلة الآداب و العلوم الإجتماعية, [S. l.], v. 9, n. 02, 2012. Disponível em: https://revues.univ-setif2.dz/index.php/jlss/article/view/754. Acesso em: 4 2025.