محمود سمايلي (2012) "دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين نوعية التعليم العالي بالمؤسسة الجامعية الجزائر. "., مجلة الآداب و العلوم الإجتماعية, 9(02). موجود في: https://revues.univ-setif2.dz/index.php/jlss/article/view/754 (تاريخ الوصول: 4 نوفمبر 2025).