مقدمة

تشكل مسألة الإصلاح التربوي واحدة من القضايا المهمة في مجال الحياة السياسية والاجتماعية، ففي خضم التغيرات الثقافية والإنسانية والتكنولوجية التي أحاطت بالمجتمع الإنساني بدأت الأنظمة التربوية تتصدع وتتداعى أمام هذا المد الحضاري الذي يهدد المعايير والأسس التقليدية التي قامت عليها المؤسسات التربوية التقليدية، لذا تسعى القيادات السياسية التربوية في جميع بلدان العالم إلى بناء منطلق جديد يكفل للتربية أن تتجاوز التحديات التي تحيط بها، ويمنحها القدرة على مواكبة عصف الحضارة التكنولوجيـة المتقدمة، وعلى احتواء التفجر المعرفـي بما ينطوي عليه من خصائـص التسارع والتقادم والتنوع. ويُعد الإصلاح التربوي منطلقا من أجل مواجهة الخطر، وبناء الإنسان القادر على تجاوز محـن الحضارة والمشاركة في بنائها.

إن الأنظمة التربويـة المعاصرة تعاني من أزمة تربويـة، تنبع هذه الأزمة من إشكالية الوظائف والأدوار التي تؤديـها هذه الأنظمة في ظل الغموض الوارد في فلسفة التربية وغايات السياسات التعليمية، وتتمثل هذه الأزمة في إشكالية العلاقة القائمة بين المدرسة والمجتمع، فالمدرسة ليست عالما مستقلا يوجد في فراغ، بل نظام تتحدد وظيفته وصيرورته في جملة من العمليات الاجتماعية المتكاملة في إطار النظام الاجتماعي الشامل. وتتمثل إحدى وجوه الأزمة التربوية المعاصرة في أن التربية تستهدف المستقبل بينما هي مصممة على أساس الماضي، وهنا تبرز مفارقة التضارب بين الماضي الذي تقوم عليه والمستقبل الذي تعد له.¹

حيث تدل كل المؤشرات أن التحديات التي يواجهها العالم في هذا القرن هي تحديات العولمة، والتي من خلالها يسعى الغرب للسيطرة على العالم و فرض ثقافته، إذن فهي تخدم مصالح و أفكار الطرف القوي في العالم، و تطمس الأطراف الأخرى. لذا فإن مخاطر العولمة على الهوية الثقافية إنما هي مقدمة لمخاطر أعظم على الدولة الوطنية، والاستقلال الوطني، والإرادة الوطنية، فالعولمة تعني مزيدا من تبعية الأطراف لقوى المركز². ولا يوجد أفضل من المدرسة لمواجهة هذه الحتمية أو التحديات المفروضة، لأنها الركيزة التي يُعتمد عليها في بناء الأجيال ومنها ينطلق كل تغيير في بناء العقول والذوات، وبها ينتقل المجتمع من منطق التصنيع إلى منطق العلم والمعلوماتية، ومن هنا يصبح إصلاح المنظومة التربوية أكثر من ضرورة.³

لقد أصبح التعليم لصيقا بقضايا التنمية الشاملة، ووسيلة للحراك الاجتماعي والاقتصادي، وعلى هذا الأساس ظهر وعي في دول كثيرة بضرورة مراجعة أنظمة التعليم بها، والبحث عن إجراءات فاعلة للنهوض بهذه الأنظمة، كما ازدادت حركة انفتاح الأنظمة التعليمية على التجارب الدولية الناجحة سعيا إلى الاقتباس منها في بعض جوانب القوة وسمات الفعالية وأسباب الكفاية والكفاءة. وذلك أن تجارب الدول في تطوير التعليم وإصلاح شؤونه ومكوناته هي تجارب إنسانية تتعلق ببناء البشر وإعداد الفرد إلى المستقبل، وتمكينه من التكيف مع هذا المستقبل المجهول وما يطرحه من تحديات، بل والسيطرة على مفاجأته ومخاطره، مما يتطلب الأمر تنمية قدراته وتلبية حاجياته وإشباع ميوله حتى يكون قادرا على تنمية مجتمعه وتحقيق مطالبه وأهدافه.⁴

وعليه صار من الضروري أن تسعى البلدان إلى رسم السياسات وإقرار الإصلاحات التي بإمكانها مواكبة التطورات الحاصلة على كافـة الأصعدة العالميـة، والارتقاء بالمنظومات التربويـة لتصبح مدخلا للتقدم والنمو، وذلك من خلال رؤية تربويـة شاملة تصل بين جميع مراحل التعليم من الابتدائي إلى الجامعي، وبين كافة عناصر النظام التربوي، فلكل عنصر دور هام وأثر كبير على نجاح الإصلاح التربوي.

1-تعريف الإصلاح التربوي

تعددت التعاريف التي تناولت مفهوم الإصلاح التربوي، فهناك من يعتبره بأنه تغيير، ومن يراه تجديـد، أو تطوير، دون مراعاة الاختلاف بين كل هذه المفاهيم، ويرجع السبب في ذلك إلى قلة ما كتب ونشر في الدول العربية "خاصة" حول الإصلاح التربوي من جهة وإلى ترجمة هذا المصطلح من لغات أجنبية أخرى كالإنجليزية مثلا، فكلمة changeبالإنجليزية يقابلها مصطلحي التغير والتغيير، وعلى العموم سيتم تناول هذه المصطلحات على سبيل الترادف لأجل الأمانة العلمية في الاقتباس.

فيعرفه راوانتري في معجمه بأنه" تطوير أفكار وطرائق جديدة في التربية ولاسيما فيما يتعلق بالمنهج المدرسي".⁵

ويعرفه جريفت بأنه يعني تعديـلا في بنية المنظمة سواء في أهدافها أو أغراضها ومراميـها أو في طرقها أو أساليبها، أي مراجعة أهداف المنظمة وتوجهاتها وقواعدها وأصولها أو إدخال طريقة جديدة عليها، كل هذا يندرج تحت التغيير.⁶

أما بالنسبة لمفهوم التطوير فيعتبره العلماء أنه عملية طويلة المدى، تهدف إلى رفع كفاءة التنظيم عن طريق عدد من المراحل وبالاعتماد على أساليب وطرق متنوعة لإحداث التطوير على مستوى الفرد أو المجموعة أو التنظيم.

كما يعتبر التطوير أيضا عملية ديناميكية تتضمن استخدام أساليب عمل جديدة ومتطورة تعتمد على معارف العلوم السلوكية ونتائج الأبحاث والدراسات لتعبئة الجهود الجماعية والفردية بهدف تحسين قدرات المنظمات على استيعاب المستجدات لحل المشكلات ومواجهة التحديات، وذلك بالمزج بين رغبات الأفراد في النمو والتطور وأهداف وغايات المنظمة لزيادة فعالية التنظيم.

من المفاهيم السابقة نخلص إلى أن الإصلاح التربويهو: أيـة محاولة فكرية أو عملية لإدخال تغييـرات وتطويـرات على النظام التعليـمي في وضعه الراهن سواء كان ذلك متعلقا بالبنيـة المدرسيـة، أو التنظيـم والإدارة، أو البرنامج التعليمي وطرائق التدريس والتقييـم، أو الكتب المدرسية أو اسم المادة وغيرها، لتحقيق مستوى من الكفاءة والفعالية على المدى الطويل بما يضمن استمرار نجاعة النظام التربوي في ظل الظروف المتغيرة.

وتأتي الحاجة إلى الإصلاح من الإخفاق في تحقيق الأهداف التربوية ومواكبة التطورات، وقد يقترح الإصلاح كوسيلة لتحسين الصورة التربوية بوصفه فرصة للنمو، وليس بوصفه عملا علاجيا، ومهما يكن من أمر ذلك فإن التقنيات المتطورة والظروف الاقتصادية المتغيرة توجد في الغالب حاجة تعديلات في المدارس ⁷رغم أن إصلاح المدرسة يكون أبطأ مما لو كان عليه في أي مجال آخر.

2-العوامل المؤدية إلى الإصلاح التربوي⁸

هناك العديد من العوامل التي ساهمت في انتشار فكرة الإصلاح التربوي في كل بلدان العالم من أجل مواكبة التطورات واحتواء التغيرات، فكل المؤشرات اليوم تدل على دخول الإنسان حقبة تاريخية جديدة، لا مجال فيها لمنظومة تربوية ثابتة في عالم متغير، ومن أهم هذه العوامل نذكر:

2-1-الانفجار المعرفي وتزايد سرعة تدفق المعلومات: وهو الأمر الذي أدى إلى تغير مضمون المعارف وتقادمها، وهذا ما أدى إلى الاستغناء عن الحاجة إلى تخزين واسترجاع المعلومات عقليا، واستبدالها بتنمية القدرات العقلية للمتعلمين والتي تمكنهم من التجديد والابتكار والاكتشاف والإبداع. وهذا ما يفرض على الأستاذ أن يمارس أدوارا لم يـمارسها من قبل وإلا فإنه يكون غيـر نافع، وسيشعر بالعجز والتخلف أمام هذه التغيرات.

2-2-الثورة التكنولوجية: أدت التطورات في المجالات العلمية والتكنولوجية إلى إحداث تغييرات واسعة النطاق في مجالات العمل، حيث ظهرت تقنيات جديدة حلت محل صناعات برمتها⁹، وقد نتج عن الاعتماد على العقل البشري والالكترونيات الدقيقة، والكمبيوتر زيادة الحاجة إلى الإنسان القادر على التعلم الدائم حسب ما تقتضيه التطورات والتغييرات المعرفية.

2-3-الانفتاح الثقافي الإعلامي العالمي:وذلك بفضل وسائل الإعلام السريعة والمتطورة كشبكة الانترنيت، حيث صارت كل الدول تعيش عصر العولمة والمعلوماتية وتسعى بكل الطرق إلى نقل ثقافتها إلى كل أنحاء العالم. وهذا ما يسمى بالغزو الثقافي والذي يبدأ أساسا باللغة، ولا يمكن التصدي له إلا عن طريق بناء المناهج الدراسية التي تدعم الاحتفاظ بالهوية الذاتية والانتماء الوطني.

2-4-تطور الفكر التربوي: حيث لم تبق الممارسات التربوية أسيرة التفكير التقليدي وذلك نظرا لتطور العلوم وطرائقها وأدواتها.ويحظى الفكر التربوي باهتمام متميز، كونه المنطلق الأساسي لتكريس قيم الأصالة في المجتمع والمرتكز الأهم في بناء مستقبل يحقق استثمارا أمثل لمعطيات الحاضر، مجسداً من خلال ذلك تطلعات الفرد والمجتمع على حد سواء، في إطار مشروع حضاري متكامل، وإذا كان الهدف الأساسي للفكر التربوي هو ذلك المشروع الحضاري، فإنه يستند بالضرورة إلى عملية التواصل بين الماضي والحاضر والمستقبل من جهة، والتفاعل مع معطيات المجتمعات البشرية على اختلاف نماذجها زمنياً ومكانياً من جهة أخرى.

3-المجالات والعناصر التي يتناولها الإصلاح التربوي الشامل:

يتفق الباحثون التربويون على أن للعمليـة التربويـة مجموعة من العناصر، والتي هي موضوع الإصلاح التربوي وهي:

3-1-إصلاح المنهج الدراسي: يحتل المنهج التربويموقعا استراتيجيا حساسا في العملية التعليمية عندما ينظر للتخطيط التربوي من منظور الجودة والنوعيـة، لأنه الترجمة العمليـة لأهداف التربيـة وخططها واتجاهاتـها في كل مجتمع، فأفضل مدخل وخيـر وسيـلة لإصلاح التعليم وتجديده هو تحسيـن المناهج وتجديدها وتطويرها بمفهومها الشامل. ومن هنا أصبحت دراسة المناهج وتخطيطها وتطويرها عملية جوهرية تتم في ضوء قيم فلسفية واجتماعية وسياسية وحضاريـة مستمدة من المجتمع الذي تخدمه المؤسسة المدرسيـة، ومن تطلعات وحاجات البيئة ومتطلبات تنميتها، ومن علاقة المجتمع بالمجتمعات الأخرى، والعالم الذي أصبح قرية صغيـرة. لذلك فقد أولت الدول المتقدمة والناميـة منها المناهج عنايـة فائقة وخاصة، وتعاملت أغلبها مع المنهج على أنه منظومة جزئية من النظام الأكبر، وهو النظام التربوي الذي يتكون من مكونات رئيسية متفاعلة تفاعلا تبادليا (الأهداف التربوية، المحتوى، استراتيجيات التعلم والتعليم، والنشاط المدرسي، وعملية التقويم والتغذية الرجعية)، وأن هذه المنظومة (المنهج) لها مدخلات وعمليات تحويـل ومخرجات، تـتأثر تأثرا عضويا ومباشرا بـمناخ وثقافة المؤسسة المدرسيـة ( القيم، الاتجاهات، المعنويات، الأولويات، العلاقات الإنسانية وأنماط السلوك، درجة المرونة، درجة المركزية، التواصل، العمليات الإدارية،...)، كما تتأثر بالبيئة المحيطة التي تتضمن كافة العوامل الاقتصادية والثقافية والاجتماعية والتشريعية والقانونية والتكنولوجية، وما يحدث فيها من تغيـرات وما يستجد فيـها من متغيـرات، فيشمل المنهج خبرات المتعلم التربوي التي يـمارسها داخل المدرسـة وخارجها.¹⁰

يمكن تعريف المنهج الدراسي بأنه مجموعة أنشطة مندمجة يتم تصميمها عن دراية علمية وبمهارة فائقة بغرض بلوغ مرام وأهداف محددة سلفا.¹¹

إن المنهاج هو المرتكز الأساسي في بناء التربية والتعليم ويعتبـر وضع المنهاج من أدق المسائل التربويـة وأعظمها خطرا، بل لعل المشكلة الرئيسيـة في التربيـة ووضع منهاج دراسي معناه تعييـن نوع الثقافة وتحديد مداها لأبناء الأمة.¹²

حيث تعتبر المناهج الدراسية من أكثر المجالاتالتياستهدفهاالإصلاح التعليمي في مختلف النظم التعليمية، وهي من أكثر المجالات أيضا التي شهدت التجديد والتغيير السريع نسبيا.¹³

وذلك لأنه يعتمد على إصلاح مضمون المادة الدراسية التي ما زال العلماء يحاولون وضعه بطريقة منسجمة يكون لها مغزى عند المتعلم.

ونجد أن من أهم الإصلاحات التي مست المناهج الدراسية تتمثل في إعداد البرامج الدراسية وفق مقاربة جديدة تدعى المقاربة بالكفاءات وهي متفرعة عن المنهج البنائي وتعتمد على منطق التعلم المتمركز حول التلميذ وردود أفعاله أمام وضعيات إشكالية.

كما أن اختيار المواد الواجب تدريسها في كل طور وكل مستوى دراسي، وتخصيص الحجم الساعي لكل منها والمعاملات التي يمكن أن تقرر لها وكذا تنظيم التمدرس، كل ذلك يتم إنجازه طبقا للترتيبات المنصوص عليها في المخطط المرجعي العام للمناهج.  

  3-2-إصلاح طرق التدريـس وأساليبه: كانت طرق التدريـس أيضا مستهدفة من قبل الإصلاح والتغيير، فكانت قديما تعتمد طرق تقليدية في التدريس تركز على تعلم المادة الدراسية عن طريق التلقين والحفظ والاستظهار، ثم جاءت التربية الحديثة التي تريد أن تهتم بميول المتعلم وإمكانياته لتجد له طرق أخرى تساعده على المشاركة في إيجاد المعلومة، وليس حفظها مباشرة جاهزة.

فبعد أن ارتبطت العملية التعليمية في الأذهان بأن لها الأبعاد التالية: مرسل ومستقبل ومحتوى ووسيـلة، وأصبح الشكل التقليدي السائد هو أن المعلم هو المرسل للمحتوى أو المضمون أو ما يطلق عليه المقـرر، وأن المستقبل هو التلميذ الذي عليه أن يـستمع جيدا للمعلم، هذه العمليـة تبدو صالحـة عند بث قيم واتجاهات لا نقاش فيها، ولكن في العصر الحالي تتسم معظم المعلومات والقيم والمهارات بالتغير المتسارع مما يجعلها تتسم بالثبات النسبي، وبالتالي فإن ما يمكن تلقينه للطلاب في سنوات الدراسة قد يطرأ عليه تغير جذري قبل تخرجهم، ومن ثم يصبح الاتجاه الذي يمكن أن يتفق مع طبيعة هذا العصر الذي يتسم بالانفجار المعرفي، وبالتغير المتسارع في المعلومات والمهارات هو التركيز على طريقة التعلم التي يمكن للمتعلم أن يكتسب بها معلومات ومهارات جديدة.¹⁴

وشكلت استراتيجية التدريس محور الاصلاح في المنظومة التربوية الجزائرية، حيث تخلت عما يسمى بالمقاربة بالأهداف بعدما ظهر مصطلح المقاربة بالكفاءات عند الغرب، وهو يشكل تصورا جديدا للعملية التعليمية التعلمية، يهدف إلى تفعيل الفعل التربوي.

والمقاربة بالكفاءات هي طريقة في إعداد الدروس والبرامج التعليمية وتنص على التحليل الدقيق للوضعيات التي يتواجد فيها المتعلمون أو التي سوف يتواجدون فيها، وتحديد الكفاءات المطلوبة لأداء المهام وتحمل المسؤوليات الناتجة عنها وترجمة هذه الكفاءات إلى أهداف وأنشطة تعلمية¹⁵

3-3-إصلاح الكتب الدراسية: تمثل الكتب الدراسية أهمية كبرى للعملية التعليمية باعتبارها مصدرا رئيسيا هاما للتعلم، ونظرا لمعدل التغير السريع في المجال المعرفي في العلوم المختلفة فإن على هذه الكتب أن تتطور باستمرار لتعكس الموقف العالمي الراهن للانفجار المعرفي لاسيما في مجال العلوم والتكنولوجيا.¹⁶

وقد كان للتغييرات العميقة التي أدخلت على منهجية إعداد البرامج الدراسية امتداد ايجابي على منهجية إعداد الكتب المدرسية حيث عرف الكتاب المدرسي تحولات عميقة من حيث الشكل أو المضمون وكذا من حيث المساعي التعليمية التي يقترحها على المتعلم، بصفته أهم مستعملي هذه الأداة، والذي تطور كثيرا عما كان عليه التلميذ منذ بضع سنين خلت، حيث يعيش تلاميذ هذا العصر في عالم لا ينفك يتطور ويتحول بسرعة كبيرة. لذلك لم يعد ثمة بد من اللجوء إلى تصميم وإعداد وسائل تعليمية متلائمة مع روح العصر، فلا فائدة ترجى من تزويد التلاميذ بكتب مدرسية خطية باللونين الأسود والأبيض، ولا تقدم شيئا غير النصوص المثيرة للسأم والضجر، بل المطلوب اليوم هو توفيـر كتب مدرسيـة ذات ألوان زاهية، ورسوم مشوقة وإخراج بديع وجذاب. وبعبارة أخرى؛ ينبغي أن نقدم للتلاميذ كتبا مدرسية منسجمة مع المحيط الذي يعيشون فيه لكي تؤدي وظائفها البيداغوجية على أكمل وجه.

يتعلق الأمر إذن بكتب مدرسية متكيفة مع روح العصر الذي يعيش فيه التلاميذ، ومتماشية مع مستواهم الدراسي ومستجيبة لأذواقهم واهتماماتهم.¹⁷

3-4-إصلاح نظام التقييم:إن التقييم ممارسة مستمرة تسمح بوصف وقياس وتكميم ما هو كائن بالفعل مقارنة بما هو ممكن، أو بالمقارنة مع ما ينبغي أن يكون.¹⁸

فالتقييم بصفة عامة يهدف إما إلى تعزيز النشاط البيداغوجي، أو إلى تدارك الخلل فيه لكي يتماشى مع الأهداف المحددة مسبقا، وضمان أكيد لفرص النجاح بالنسبة للتلاميذ، وفعالية أكثر للمدارس ومردود أعلى للمنظومة التربوية.

حيث نجد أن نظام التقييم في الممارسات التقليدية للتعليم كانت تشوبه بعض النقائص والسلبيات التي أدت إلى انعدام أية صلة بين التقييم الذي يمارسه المعلمون في الصف الدراسي وبين الأوجه التي يستخدمون فيها نتائج ذلك التقييم. حيث أنهم نادرا ما يستغلون تلك النتائج لأغراض تعليمية، بل يكتفون في أغلب الأحيان بتسجيلها في كشف العلامات التي توضع في خدمة الإدارة المدرسية وترسل إلى أولياء التلاميذ. أيضا كان للتقييم في صورته السابقة هدر جزء هام من الساعات المخصصة للدراسة في حصص المراقبة أثناء الاختبارات، الفروض...، حين يتم تنظيمها في دورات مغلقة، فقد تبرمج هذه الامتحانات على فترات قد تستغرق أسبوعا كاملا تـتوقف فيـه الدراسة تماما، وهذا ما يسبب عرقلة وتباطؤ في سيرورة إنجاز البرامج طيلة هذه المدة.

أما في إطار تطبيق الإصلاح التربوي فالتقييم كان من بين الأركان الأساسية التي ترتكز عليها مساعي تحسين نوعية التعليم ومردود المنظومة التربوية، وذلك عن طريق تكييف عمليتي التقييم والتعلم مع البرامج الدراسية الجديدة المبنية على أساس المقاربة بالكفاءات، ذلك أن هذه المقاربة تركز على نمو المتعلم وتطوره بصورة متكاملة ومنسجمة.

لذا فإن التقييم بمفهومه الواسع، يقع في قلب مشروع إصلاح المنظومة التربوية وينبغي إدماجه في صميم ديناميكية التغييـر النوعي الشامل، وعلاوة على كون التقييـم وسيلة لمعاينة المكتسبات المدرسية للتلاميذ وحوصلتها فإنه أداة لتنوير مراكز القرار وتزويدها بالمعطيات الصحيحة، كما يندرج أيضا في سياق تدارك الخلل وإعادة ضبط وتنظيم المنظومة ككل.¹⁹

3-5-إصلاح وضعية الأستاذ:يعد الأستاذ هو العمود الفقري في العمليـة التربويـة والـمنفذ الفعلي والمباشر لسيرورة الإصلاح التربوي، ويعد الرفع من أدائه وتحسين مردوده في ظل الظروف المتغيرة رهين عوامل عديدة، يجب دراستها ومعالجتها من خلال:     

3-5-1- تدريب وتكوين الأستاذ

يعرف مورينو مناجر Morineau Menager،N,1985التكوين: " هو السعي إلى البناء وإلى تحليل المواقف البيداغوجية مع إمكان استثمارها من جديد في التكوين وفي السلوك وفي تحليل المواقف البيداغوجية المختلفة قدر الإمكان".²⁰

أماج. بوترفBoterf. G, et al 1992فيرى بأنه" عبارة عن عملية تعديل إيجابي ذي اتجاهات خاصة تتناول سلوك الفرد من الناحية المهنية أو الوظيفية، وهدفه اكتساب المعارف والخبرات التي يحتاج إليها الفرد، من أجل رفع مستوى كفايته في الأداء بحيث تتحقق فيه الشروط المطلوبة لإتقان العمل، أي أن التكوين وسيلة لإعداد الكفاءات تتزاوج فيها المعارف والسلوكات، بحيث تكون هذه الكفاءات مؤهلة للعمل الناجح والقابلة للتوظيف الفوري في الإطار المهني".²¹   

و عليه فإنتكوين وتدريب الأستاذ هو عملية متواصلة ومستمرة باستمرار التغيير، تهدف إلى تطوير قدرات الأستاذ وكفاءاته التعليمية وغير التعليمية، وإكسابه المعرفة الصحيحة والمهارة العالية في التحكم في عملية التدريس، والقدرة على الإلمام بأصولها وأوضاعها وأساليبها، حتى يتمكن المدرس من التعامل الفعال الناجح في العملية التعليمية ويحقق أهدافها المنشودة، ويكون على استعداد لمواكبة التغييرات المستقبلية ومسايرتها، وهو غالبا ما يطلق عليه اسم التكوين أو التدريب أو النمو المهني، ولقد تم استخدام مصطلح التكوين والتدريب على سبيل الترادف للضرورة والأمانة العلمية.

وهناك ضرورة في أن تتميـز تنمية الأساتذة مهنيـا بالشمول والتكامل والتجديد، وأن تتسم بالعمق والتركيز، وأن تتجه بأهدافها ووسائلها وطرقها إلى تربية الفرد تربية متكاملة تدفع به إلى تمثل المعارف العلمية والتكنولوجية والإفادة منها في التجديد والتطور.²²

فعملية التدريب أو التكوين أو التطوير لا تخرج عن كونها موقف جمعي يتسم بالتغيير والتعديل في نمط التفكير والاتجاه والسلوك بما يحقق الفعالية الإيجابية في الأداء.²³

وبناءا على ما سبق فإن التدريب المهني يهدف إلى ما يلي:

-وقوف الأساتذة على الحديث من طرق التدريس والوسائل التعليمية وتكنولوجيا التعليم، وكيفية تطبيق تلك الطرق وهذه الوسائل بالفعل في مدارسنا.

-وقوف الأساتذة أيضا على الجديد من وسائل التقويم، والأساليب الحديثة في الاختبارات والامتحانات الشفهية منها والتحريرية وكيفية استخدام بطاقات الملاحظة والاستبيانات.

- تغيير اتجاهات الأساتذة وسلوكهم إلى الأفضل، وتعريفهم بدورهم ومسؤولياتهم في العملية التربوية.

-زيادة الكفاية الإنتاجية للأستاذ، ومساعدته على أداء عمله بطريقة أفضل، وبجهد أقل، في وقت أقصر.

-اكتشاف كفاءات من الأساتذة يمكن الاستفادة منها في مجالات أخرى، ورفع الروح المعنوية للأستاذ عند مشاركته برأيه في الدورة وعند إتقانه لعمله.

-علاج جوانب القصور بالنسبة للذين لم يتلقوا إعدادا جيدا قبل الانخراط في المهنة، وتكوينهم على البحث العلمي والنمو الذاتي.

- مساعدة الأساتذة حديثي التخرج على الإطلاع على النظم والقوانين التي تمكنهم من مواجهة المواقف الجديدة في ميدان العمل.

3-5-2- تحفيز الأستاذ:إن تحفيز الأستاذ عملية أساسية وضرورية، لكنها ليست سهلة نظرا للاختلافات الفردية بين الأساتذة، وتكمن أهميتها في أنها تساعد على تحقيق التفاعل بين الأستاذ والإدارة التربوية.

ويعتبر نظام الحوافز من الوسائل التي تستخدمها الإدارة لحث العاملين على بذل المزيد من الجهود لبلوغ الأهداف المحددة، وبالتالي يعتبر الهدف الرئيسي لنظام الحوافز هو تحقيق العاملين لمستويات عالية من الأداء، ومن هنا نستطيع القول أن الحوافز بمثابة المقابل للأداء المتميز.²⁵

تعرف الحوافز بأنها مجموعة الوسائل أو العوامل الموجودة في بيئة العمل، والتي يكون من شأنها حث الموظفين على أداء واجباتهم بجد وإخلاص، وتشجيعهم على بذل أكبر جهد وعناية في أداء هذه الواجبات، ومكافأتهم على ما يبذلونه فعلا من جهد زائد عن المعدل.

وتعرف أيضا بأنها " مجموع القيم الماديـة أو المعنويـة التي تقدم إلى العامليـن في مقابل تحسيـن أدائهم وسلوكهم في العمل، أو زيادة إنتاجهم فوق المعدلات الاعتيادية (القياسية أو المخططة) سواء كان ذلك الإنتاج قابلا للقياس الكمي أو النوعي."²⁶

وعليـه فالحوافز نوعان: حافز مادي وحافز معنوي، الحافز المادي هو الحافز ذو الطابع المالي أو النقدي أو الاقتصادي، وهو يتمثل فيما يحصل عليه العاملون من مزايا أو حقوق كالرواتب والأجور والعلاوات والتعويضات والمكافآت والمعاشات التقليدية. أما الحافز المعنوي فيتمثل في "الدافع الواجب إشباعه في شكل غيـر نقدي، مثل الشعور بالاعتزاز بالعمل، والرضا نتيـجة القيام بالعمل على الوجه المطلـوب، وتقديـر الآخرين، وحسن المعاملـة وإزالة أسباب التذمر والشكوى، وتقديـم الخدمات النظاميـة والترفيهية وكل ما من شأنه تقوية الروح المعنوية لدى العاملين.

وقد أظهرت الدراسات أنه لا يمكن حث الفرد على العمل بكفاءة وفعالية ما لم يكن هناك حافز يحفزه على ذلك. حيث أنه من الأهمية أن يكون الفرد قادرا على العمل، ولكن الأهم أن يكون متحمسا لأداء العمل وراغبا فيه.

3-5-3- مراعاة استجابة الأستاذ للإصلاح والتغيير التربوي:تـختلف اسـتجابات الأساتذة للتغيـير والإصلاح التربوي باختلاف الفروق الموجودة بينهم لذا يجب مراعاتها ودراستها والتعامل معها بجدية. وتعد الاستجابة الرافضة أو المقاومة للتغيير شائعة في أوساط الأساتذة لأنهم يرون في هذا التغيير تهديدا لفاعلية أدائهم في الممارسات التقليدية "وقد تحدث المقاومة للتغيير حتى ولو كان الواقع التربوي يتطلب، وعندما تكون الحيلولة دون استمرار النماذج القديمة المستقرة أمرا صعبا، فإن استخدام الأفكار القديمة بطرق جديدة تكون النتيجة المنطقية لمزاوجة وجهات النظر المختلفة فيما يتعلق بالتجديد أو التغيير أي على طريقة التوليف أو الحل الوسط.²⁷وعليه فإن الاهتمام بهذا الاتجاه للأساتذة أو منفذي التغيير ومحاولة التخفيف من المقاومة لديهم من شأنه أن ينجح الإصلاح أو التغيير في المنظومة التعليمية.

 

المصدر: ابراهيم شوقي عبد الحميد، 1998، ص 87.

فإذا كان هذا التقييم موضوعي، وكوٌن الأفراد اتجاها ايجابيا نحو التغيير، فإنهم يستقبلونه ويتحمسون له، أما إذا كونوا اتجاهات سلبية نحوه فإنهم سيـرفضونه ويقاومونه، كما يتأثر هذا التقييم بخبـرات الأفراد ومعلوماتهم السابقة،

3-5-3-1- الأشكال الممكنة لاستجابة الأستاذ للتغيير: وهي

-             الرفض: إذا أدرك الأستاذ التغيير على أنه هدام، قد يحدث الرفض بشكل صريح وإذا لم تهتم الإدارة بمعالجة الموقف يزداد احتمال حدوث الإضراب أو التخريب أو الانسحاب من الموقف والشعور بالاغتراب ويتبعه تزايد الغياب وانخفاض الإنتاجية.

-             المقاومة: إذا كانت التغيرات مهددة أو مثيـرة للقلق يـقوم الفرد بمقاومتها بشكل صريح أو ضمنـي، ويمكن توقع حدوث مشكلات كالتمارض والتباطؤ في الإنتاجية إلى آخره.

-             التحمل: يحدث التحمل إذا تم تقويم التغيير على أنه محايد في التأثير أو عدم التأثير، أو في حالة توازن آثاره الايجابية مع الآثار السلبية، بحيث لا يجد الفرد مبررا كافيا لمقاومته ولا لتقبله، ويتسم سلوك الأستاذ في هذا الموقف بالسلبية وعدم بذل الجهد لإنجاح التغيير، ولذا يستحسن أن تقوم الإدارة في هذا الموقف بالبحث عن مزيد من القوى الدافعة للتغيير كتقديم حافز إضافي أو إزالة قوى مضادة كتحسين الإشراف.

-             التقبل: يفضي التقييم الايجابي للتغيير الذي يقدم بشكل مناسب إلى إثارة استجابة التقبل والسعي نحو التغيير، ربما على سبيـل التجربة، وإذا أبدت نتائج التجربة هذا التقييـم (الإيجابي) يزداد الميل إلى استخدام التغيير وتعميمه.

-             التحمس أو التبني: إذا أُدرك التغيير على أنه مجدي ومرضي نتوقع تحمس الفرد للتغيير، الذي يتمثل في المساهمة الايجابيـة لإنجاحه، وحث الآخريـن على تقبلـه، ويمثل الأفراد المتحمسون للتغيير أنصارا له، ويوصي الخبراء بضرورة استعانة الإدارة بأنصار التغيير.

3-5-3-2-الأسباب أو العوامل التي تدعو الأفراد لمقاومة التغيير

يميز دافيز ونيوستروم  Davisو Newstromبين ثلاثة أنواع من المقاومة تتفاعل مع بعضها البعض وينشأ عنها

 

أ_ عوامل منطقية Logical: تعتمد على التحليل العقلاني والعلم والمعرفة.

ب_ عوامل نفسية Psychological: تعتمد على العواطف والمشاعر والاتجاهات.

ج_ عوامل اجتماعية Sociological: تعتمد على مصالح وقيم الجماعة.

والجدول التالي يبين ذلك:

 

العواملالمنطقية 1-الوقتالمطلوبللتكيف. 2-الوقتالإضافيلإعادةالتعلم. 3-احتمالاتنشوءظروفغيرمرغوبة. 4-تكاليفالتغيير. 5-التساؤلحولالجدوىالفنيةللتغيير.

العواملالنفسية 1-الخوفمنالمجهول. 2-عدمالتسامحمعالتغيير. 3-عدمالميلنحوالإدارةأووسيطالتغيير. 4-الحاجةللأمن، والرغبةفيالمحافظةعلىالوضعالراهن.

العواملالاجتماعية: 1-التحالفاتالسياسية. 2-القيمالمضادةللجماعة. 3-نظرةضيقةتهتمفقطبمصلحةالجماعة. 4-الحفاظعلىمصالحمكتسبة. 5-الرغبةفيالمحافظةعلىالعلاقاتالراهنة.

المصدر: حسين حريم، 2004، ص 387.